Conditions générales d'utilisation

Conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27
d'avril 2016 et la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce
électronique, nous vous informons que la propriété du domaine de notre boutique virtuelle www.hugobonsai.com est
propriété de la société GRUPO EMPRESARIAL MASERGON SL, ci-après "HUGO BONSAI" avec
siège social à C / Olivos, 43 (28971. Griñón) de Madrid., NIF nº B88299243, et inscrit au Registre
Mercantil de Madrid, Tome 38824, Folio 36, Page M 690146, Inscription 1.
Responsable du traitement :
GRUPO EMPRESARIAL MASERGON SL (ci-après, "HUGO BONSAI")
NIF :
B88299243
Adresse:
C / Olivos, 43 (28971. Griñón) à Madrid
Numéro de téléphone :
699 84 24 14
E-mail :
info@hugobonsai.com
1. Prix.
Le prix des produits proposés sur le Site est exprimé en euros (€) et comprend la TVA
Le prix du produit est celui en vigueur au moment de la validation de l'achat et du paiement. Les prix
reflétées sur le site Web sont susceptibles d'être révisées et modifiées par HUGO BONSAI. Dans aucun
Si la révision et la modification des prix généreront des droits pour ceux qui ont contracté des services
précédemment.
Dans le cas où HUGO BONSAI ferait des offres, le client pourra se prévaloir de ladite offre pendant la
temps établi pour cela, n'étant pas possible que les offres passées garantissent les offres futures.
2. Obligations des parties.
Le client garantit la véracité et l'exactitude des données fournies lors du remplissage des formulaires de
contrat, et doit éviter de causer des dommages à HUGO BONSAI en raison de la fausseté ou de l'inexactitude des
données qu'il fournit.
Le client doit payer le prix des produits achetés, sans présentation de réclamation.
dispense de cette obligation.
Le non-respect de l'une de ces conditions peut entraîner le retrait ou l'annulation de la
Prestations de HUGO BONSAI sans qu'il soit nécessaire d'en informer préalablement le Client et sans lui donner le droit de
toute indemnisation.
Les offres seront valables pour la durée indiquée sur le Site.
HUGO BONSAI ne pourra être tenu responsable des interruptions, retards, erreurs et autres désagréments
qui ont leur origine dans des causes indépendantes de leur volonté ou de celle de leurs fournisseurs informatiques, parmi lesquelles
Les problèmes dérivés du logiciel de connexion, du système informatique, du modem, du flux électrique ou
réseaux de télécommunications.
HUGO BONSAI s'engage à informer l'Utilisateur de l'existence des présentes Conditions
Entreprise générale, ainsi que les caractéristiques des produits achetés, tels que le prix
et les taxes applicables.
Les commandes ne peuvent être passées que pour acheter des marchandises sans intention de revendre. Toute revente ou distribution des produits achetés via le site est strictement interdite.
HUGO BONSAI s'engage à confirmer au client par courrier électronique la réalisation effective de l'achat. De même, le client sera informé au moment où le produit est expédié de l'entrepôt.
Le non-respect de l'une quelconque de ces conditions pourra entraîner le retrait ou l'annulation des Services par HUGO BONSAI sans préavis au Client et sans lui donner droit à une quelconque indemnité.
3. Processus d'achat Processus d'achat.
L'achat s'effectuera via le site Internet HUGO BONSAI, dont le lien est : dont le lien est : www.hugobonsai.com
En accédant à ce lien, le client aura à sa disposition les produits, ainsi qu'un bref descriptif de ceux-ci, proposés par HUGO BONSAI sur son Site Internet. L'Utilisateur peut incorporer dans son panier virtuel les produits qu'il souhaite, en pouvant à tout moment consulter le contenu de son panier avant de décider de procéder au paiement.
4 Modes de paiement.
L'Utilisateur peut effectuer le paiement des manières suivantes :
 Paypal
 Carte de crédit ou de débit.
 Virement bancaire.
5. Expédition.
Dans la péninsule :
- Le délai de livraison sera de 24/48 heures à compter du traitement de la commande.
- La livraison (24 / 48h) est offerte à partir de cinquante euros (50€).
- Les frais de port sont fixés à six euros (6 €).
Aux Baléares :

- Frais de port Les frais de port (24 / 48h) (24 / 48h) sont offerts à partir de quatre-vingts euros (80 €)

- Pour les commandes inférieures à 80 € les frais de port sont fixés à 9 €.
6. Disponibilité des produits Disponibilité des produits.
Toutes les commandes de produits seront traitées une fois le paiement effectué. S'il y a des difficultés dans l'approvisionnement des produits ou s'il n'y a pas assez de produits ou s'il n'y a pas d'articles en stock, nous nous réservons le droit de vous fournir des articles en stock, nous nous réservons le droit de vous fournir des informations sur d'autres des produits. Dans ce cas, nous vous rembourserons tout montant qu'il pourrait y avoir d'informations sur d'autres produits. Dans ce cas, nous vous rembourserons tout montant que vous auriez payé.
7. Garantie.
Nous vous offrons des garanties sur les produits que nous commercialisons à travers cette page Web, dans les termes légalement établis pour chaque type de produit, répondant donc au défaut de conformité de celui-ci qui se manifeste dans un délai de deux ans à compter de la date de livraison du produit.
Il est entendu que les produits sont conformes au contrat sous réserve que :
- Ils sont conformes à la description faite par nos soins.
- Ils ont les qualités que nous avons présentées sur le web.
- Sont adaptés aux usages auxquels sont habituellement destinés les produits du même type.
Cependant, si le produit est perdu, échappé ou cassé, la garantie ne s'appliquera pas.
8. Retours et annulations Retours et annulations.
En vertu des dispositions du décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et autres lois complémentaires, le client a le droit de résilier le contrat d'achat dans un délai complémentaire, le client a le droit de résilier le contrat d'achat dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir besoin de justification.
Le délai de rétractation expirera après 14 jours calendaires, à compter du moment où le produit est compté à partir du moment où le produit est récupéré par le client ou par un tiers désigné par le client, récupéré par le client ou par un tiers désigné par lui .
Pour exercer son droit de rétractation, le client doit remplir le formulaire de rétractation [DOCUMENTO DE DESISTIMIENTO] [DOCUMENTO DE DESISTIMIMIENTO], en indiquant le Nom de famille et préNom de famille, les détails de la commande, la facture et le motif du retour, le cas échéant, et en l'envoyant à l'email adresse : info@hugobonsai.com. Les retours ne seront pas acceptés sans communication préalable, et les retours ne seront pas acceptés pour les frais de port dû en règle générale.
HUGO BONSAI prendra en charge les frais de retour en cas d'erreur d'expédition ou de défaut de fabrication des produits couverts par la garantie. En cas d'absence de défaut de fabrication ou d'erreur d'expédition, le client sera responsable des frais d'expédition pour modifier ou retourner sa commande.
Le retour s'effectuerait à l'adresse postale de HUGO BONSAI.
Si après réception de la commande, le client n'en est pas satisfait et en souhaite un autre, il peut demander un autre produit et nous nous chargerons de son enlèvement, au prix de neuf euros (9 €). Dans ce cas, le produit doit être en parfait état et n'avoir pas été utilisé.
Les produits fabriqués sur commande ne peuvent pas être retournés.
Pour effectuer un retour d'un produit acheté dans notre magasin, notre magasin, il vous suffit de nous contacter par mail à l'adresse info@hugobonsai.com, en indiquant le motif du retour.
Nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour analyser le retour.
Le remboursement des sommes s'effectuera par virement bancaire sur le compte indiqué par le client ou sous le même mode de paiement que celui effectué par le client dans un délai de trente (30) jours ouvrés.
9. Compétence légale.
Les présentes Conditions Générales de Vente seront régies par la législation espagnole. Tout litige sera résolu devant les tribunaux du domicile de HUGO BONSAI sera résolu devant les tribunaux du domicile de HUGO BONSAI.
Dans le cas où une stipulation des présentes Conditions Générales de Vente résulterait
inapplicable ou nul en vertu de la loi applicable ou à la suite d'une décision de justice ou
administrative, ladite inopposabilité ou nullité ne fera pas aboutir les présentes Conditions Générales de Vente
inapplicable ou nul dans son ensemble. Dans de tels cas, HUGO BONSAI procédera à la modification ou au remplacement
de ladite stipulation par une autre qui est valable et exécutoire et qui, dans la mesure du possible, atteint l'objectif
et réclamation reflétée dans la stipulation originale.

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