AVISO LEGAL

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Titular: GRUPO EMPRESARIAL MASERGON S.L.

C.I.F: B-88299243

Dirección: C/ Montes de León 7. 7O. 45200 Illescas

Teléfono: +34 699 842 414

Correo electrónico: [email protected]

Datos Registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 38824, Folio 36, Hoja M-690146, Inscripción 1.

HUGO BONSAI le da la bienvenida y le invita a leer atentamente el presente Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso del Sitio Web en adelante, las “Condiciones”, que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web https://hugobonsai.com/ (en adelante, el “Sitio Web”).

El acceso, navegación o utilización del Sitio Web atribuye la condición de usuario, en adelante, el “Usuario”, e implica la aceptación de las presentes Condiciones. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con alguno de los términos aquí previstos, deberá abstenerse de acceder, navegar o utilizar el Sitio Web.

HUGO BONSAI podrá modificar en cualquier momento las presentes Condiciones para adaptarlas a cambios normativos, criterios jurisprudenciales, cambios técnicos, comerciales, operativos o de funcionamiento del Sitio Web. En consecuencia, se recomienda al Usuario revisarlas periódicamente.

La navegación general por el Sitio Web no requiere registro previo. No obstante, determinadas funcionalidades, como la realización de compras online, la creación de una cuenta de usuario, la recuperación de contraseña, el contacto con HUGO BONSAI, la solicitud de información, el uso del formulario “Hazte distribuidor” o cualesquiera otros servicios habilitados en cada momento, podrán requerir la aportación de datos personales, datos profesionales, información de empresa o documentación adicional.

1.   Objeto

Las presentes Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del Sitio Web, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos, imágenes, textos, fichas de producto, precios, catálogos, formularios, enlaces, comunicaciones, blog, área de usuario, tienda online y demás funcionalidades efectivamente puestas a disposición de los Usuarios.

Asimismo, determinados productos, pedidos, compras online, métodos de pago, envíos, devoluciones, garantías, desistimiento, promociones, tarjetas regalo, altas como cliente o distribuidor, condiciones comerciales o servicios concretos podrán estar sometidos a condiciones particulares, condiciones generales de contratación, política de privacidad, política de cookies, condiciones de envío/devolución o información adicional que, en su caso, deberán consultarse o aceptarse de forma complementaria.

El Usuario será responsable de leer atentamente las Condiciones vigentes en cada momento en que acceda al Sitio Web. Si no estuviera de acuerdo con cualquiera de los extremos aquí previstos, deberá abstenerse de utilizarlo.

2.   Servicios y contenidos del Sitio Web

A través del Sitio Web, HUGO BONSAI pone a disposición de los Usuarios información sobre su actividad, productos y servicios vinculados a la comercialización online de herramientas, accesorios, materiales y productos relacionados con el cuidado, mantenimiento y trabajo de bonsáis.

En particular, el Sitio Web permite, entre otras funcionalidades:

• Obtener información corporativa y comercial sobre HUGO BONSAI, sus productos, servicios y actividad;
  • Consultar información sobre herramientas para bonsái, tijeras, podadoras, alicates, rastrillos, pinzas, sierras, gubias, kits, estuches, cepillos y demás herramientas especializadas;
  • Consultar información sobre accesorios para bonsái, alambres, productos de mantenimiento de herramientas, accesorios de riego, abonos, ropa, tarjetas regalo y otros productos relacionados;
  • Realizar compras online de los productos ofrecidos en el Sitio Web, con sujeción a las Condiciones Generales de Contratación, condiciones de envío, devolución, desistimiento, garantía y demás información aplicable;
  • Crear una cuenta de usuario, iniciar sesión, gestionar determinados datos asociados a la cuenta.
  • Contactar con HUGO BONSAI para realizar consultas, solicitar información, plantear dudas sobre productos o recibir atención al cliente a través de los canales habilitados.
  • Solicitar, a través del formulario habilitado al efecto, información para convertirse en distribuidor de HUGO BONSAI.
  • Acceder a contenidos informativos publicados en el blog sobre bonsáis, herramientas, mantenimiento, abonado, cuidados y otras materias relacionadas.
  • Acceder a enlaces a redes sociales, plataformas de terceros o páginas externas relacionadas con la actividad de HUGO BONSAI.

En adelante, los “Servicios”.

La información publicada en el Sitio Web tiene carácter informativo, comercial y orientativo. Salvo que se indique expresamente lo contrario, no constituye una oferta contractual vinculante distinta de la información que resulte aplicable al proceso concreto de compra online, ni garantiza por sí sola la disponibilidad inmediata de productos, precios, stock, promociones, condiciones de venta, plazos de entrega o aceptación de solicitudes de alta como distribuidor.

Las imágenes, descripciones, precios, referencias, características o contenidos relativos a productos podrán estar sujetos a modificaciones, disponibilidad, actualización, confirmación comercial, condiciones de venta o indicaciones del fabricante.

Los contenidos publicados en el blog o en otras secciones informativas del Sitio Web sobre cuidado, mantenimiento, abonado, herramientas o técnicas relacionadas con el bonsái tienen carácter meramente divulgativo y no sustituyen las instrucciones de uso de los productos, las advertencias del fabricante ni el asesoramiento profesional que pudiera resultar necesario en función del caso concreto.

El Usuario deberá siempre utilizar los productos adquiridos conforme a sus instrucciones, finalidad prevista, advertencias, indicaciones de seguridad y, en su caso, recomendaciones del fabricante o proveedor.

3.   Privacidad y Tratamiento de Datos

Cuando, para acceder a determinados contenidos o servicios, sea necesario facilitar datos personales, el Usuario garantiza que dichos datos son veraces, exactos, completos y actualizados.

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad publicada en el Sitio Web, donde se informa de forma detallada sobre el responsable del tratamiento, finalidades, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación, transferencias internacionales, en su caso, y ejercicio de derechos.

El Usuario no deberá facilitar datos personales de terceros salvo que cuente con legitimación suficiente para ello y, en su caso, haya informado a dichos terceros sobre el tratamiento de sus datos.

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico [email protected] o por correo postal a la dirección social indicada en el presente Aviso Legal. En dicha solicitud deberán constar claramente sus datos de contacto y el derecho que desea ejercer.

Asimismo, HUGO BONSAI podrá solicitar información adicional cuando sea necesario para verificar la identidad del solicitante, especialmente cuando existan dudas razonables sobre su identidad.

En caso de considerar que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, sin perjuicio de poder contactar previamente con HUGO BONSAI a través de los canales indicados.

4.   Propiedad Industrial e Intelectual

El Usuario reconoce y acepta que todos los contenidos del Sitio Web y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, textos, documentos, diseños, imágenes, fotografías, vídeos, logotipos, gráficos, iconos, interfaces, software, bases de datos, nombres comerciales, marcas, signos distintivos, estructura, selección, ordenación y presentación de los contenidos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de HUGO BONSAI, del GRUPO EMPRESARIAL MASERGON S.L. o de terceros respecto de los cuales HUGO BONSAI dispone de autorización suficiente para su uso.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización, puesta a disposición, retransmisión o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos del Sitio Web sin la autorización previa y por escrito de HUGO BONSAI o, en su caso, del tercero titular de los derechos correspondientes.

El acceso al Sitio Web no implica, en ningún caso, renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos, salvo que se indique expresamente lo contrario.

El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de HUGO BONSAI y de terceros, así como a abstenerse de realizar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos.

Esta prohibición resulta especialmente aplicable a la marca HUGO BONSAI, logotipos, imágenes de producto, catálogos, fotografías, textos comerciales, fichas, diseños, documentación descargable y demás contenidos corporativos o comerciales publicados en el Sitio Web.

5.   Obligaciones y Responsabilidades del Usuario

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado, diligente y lícito del Sitio Web, de sus contenidos y de sus funcionalidades, de conformidad con la ley, las presentes Condiciones, la buena fe y el orden público.

En particular, el Usuario se compromete a:

• Facilitar información veraz, exacta y actualizada cuando utilice formularios o canales de contacto;
• Utilizar el Sitio Web únicamente para fines legítimos y acordes con su naturaleza;
• Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de HUGO BONSAI o de terceros.
• Abstenerse de introducir, difundir o transmitir virus, malware, código malicioso o cualesquiera otros elementos que puedan provocar daños en sistemas, redes, equipos, programas o datos.
• Custodiar adecuadamente las credenciales de acceso que, en su caso, le sean facilitadas, evitando su cesión o comunicación a terceros no autorizados.
• No acceder ni intentar acceder a áreas privadas del Sitio Web sin autorización;
• No utilizar sistemas automatizados, bots, scrapers o mecanismos de extracción masiva de datos del Sitio Web;
• No utilizar el Sitio Web con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos o contrarios a las presentes Condiciones;
• No facilitar datos personales de terceros sin contar con base jurídica suficiente para ello.
• No utilizar imágenes, vídeos o contenidos del Club de forma que pueda afectar a la intimidad, honor, propia imagen o protección de datos de jugadores/as, menores, familias, entrenadores/as o terceros.
• No manipular, alterar, copiar, extraer o reutilizar masivamente contenidos, referencias, precios, imágenes, bases de datos, fichas de producto o información comercial del Sitio Web sin autorización.

Queda expresamente prohibido utilizar el Sitio Web para:

• Publicar o transmitir contenidos ilícitos, difamatorios, amenazantes, discriminatorios, obscenos, violentos o contrarios a derechos fundamentales;

• Vulnerar la intimidad, la propia imagen o los datos personales de terceros;

• Enviar comunicaciones comerciales no autorizadas o spam a través de los canales del Sitio Web;

• Realizar actos de competencia desleal, confusión comercial, suplantación de identidad, uso no autorizado de marca o captación ilícita de información.

• Manipular, copiar, alterar, extraer o reutilizar masivamente contenidos, referencias, imágenes, bases de datos, catálogos o información comercial del Sitio Web sin autorización.

6.   Responsabilidades

HUGO BONSAIno garantiza la disponibilidad continua y permanente del Sitio Web y podrá interrumpir temporalmente su acceso por motivos de mantenimiento, incidencias técnicas o causas ajenas a su control (fallos de red, proveedores, fuerza mayor, etc.).

HUGO BONSAI no será responsable, en la medida permitida por la ley, de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de:

• Interrupciones, caídas, fallos, averías o desconexiones en las telecomunicaciones o infraestructuras técnicas;

• Errores, virus, malware o intromisiones ilegítimas de terceros fuera de su control razonable;

• Incompatibilidades técnicas del Usuario, incidencias del navegador o uso de versiones no actualizadas;

• Uso indebido del Sitio Web por parte del Usuario;
• Decisiones adoptadas por el Usuario como consecuencia exclusiva de la información publicada en el Sitio Web, cuando esta tenga carácter meramente informativo u orientativo.
• Errores u omisiones en la información publicada cuando se trate de contenidos sujetos a actualización, disponibilidad, confirmación comercial o verificación técnica posterior.
• Uso de productos, herramientas, accesorios, abonos, materiales o artículos adquiridos sin atender a sus instrucciones, advertencias, finalidad prevista, indicaciones del fabricante o normas elementales de seguridad y conservación.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos a los consumidores y usuarios, de la garantía legal de los productos, del derecho de desistimiento cuando proceda.

HUGO BONSAI podrá suspender, limitar o interrumpir el acceso al Sitio Web o a determinadas funcionalidades cuando existan indicios razonables de uso indebido, incumplimiento de las presentes Condiciones o riesgos para la seguridad del sistema.

El Usuario se compromete a mantener indemne a HUGO BONSAI frente a reclamaciones de terceros derivadas de su uso ilícito del Sitio Web (incluida la extracción masiva de datos), sin perjuicio de sus derechos irrenunciables como consumidor y de que no se excluye la responsabilidad por dolo o culpa grave de HUGO BONSAI.

7.   Hipervínculos y enlaces a terceros

El Sitio Web puede incluir enlaces, botones, accesos o referencias a páginas, plataformas, redes sociales, pasarelas de pago, empresas de transporte, proveedores, colaboradores, fabricantes, distribuidores o servicios de terceros.

Dichos enlaces tienen una finalidad meramente informativa, funcional, comercial o de conveniencia para el Usuario. HUGO BONSAI no controla, aprueba, supervisa ni asume responsabilidad alguna sobre los contenidos, servicios, productos, políticas, condiciones o prácticas de privacidad de dichos terceros, salvo que se indique expresamente lo contrario.

En consecuencia, una vez que el Usuario abandone el Sitio Web y acceda a un servicio, red social, plataforma o página externa, quedará sujeto a las condiciones legales, condiciones de contratación, políticas de privacidad, políticas de cookies y demás textos legales propios del tercero correspondiente.

En particular, el Sitio Web puede incluir enlaces a redes sociales, plataformas externas o páginas de terceros donde HUGO BONSAI tenga presencia corporativa o comercial. La interacción del Usuario con dichas plataformas se regirá por sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.

Se permite crear enlaces a la página principal del Sitio Web, siempre que dichos enlaces no se realicen de forma que pueda perjudicar la imagen, derechos o intereses de HUGO BONSAI, ni generar confusión sobre la existencia de patrocinio, colaboración, aprobación, distribución autorizada o vinculación inexistente.

En particular, queda prohibido:

• Reproducir total o parcialmente el Sitio Web sin autorización;

• Incorporar el Sitio Web dentro de páginas, marcos o entornos ajenos;;

• Sugerir falsamente patrocinio, aprobación o vinculación con HUGO BONSAI;;

• Enlazar a zonas no públicas del Sitio Web o áreas que requieran credenciales;

• Utilizar sin autorización signos distintivos, marcas, escudos, logotipos, imágenes o contenidos de HUGO BONSAI.

HUGO BONSAI podrá solicitar en cualquier momento la retirada de enlaces; tras la comunicación, el titular del sitio enlazante deberá eliminarlos de inmediato.

8.   Cookies

El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para permitir la navegación y, con su consentimiento, para fines analíticos o de personalización/marketing.

• El uso de cookies técnicas no requiere consentimiento (art. 22.2 LSSI).

• La instalación de cookies no necesarias requiere consentimiento, que podrá aceptar o rechazar en el banner/panel de configuración disponible en el Sitio Web, y modificar o revocar en cualquier momento desde dicho panel.

• No se realizarán tratamientos de datos personales mediante cookies no necesarias sin el consentimiento previo del usuario.

Para más información (tipologías, finalidades, terceros, plazos y cómo gestionarlas), consulte la Política de Cookies del Sitio Web. Puede gestionar también las cookies desde su navegador (ajustes de privacidad). Consulte la ayuda de Chrome, Firefox, Edge, Safari u Opera para instrucciones actualizadas.

¿Cómo se pueden deshabilitar las Cookies?

Normalmente es posible dejar de aceptar las Cookies del navegador, o dejar de aceptar las Cookies de un Servicio en particular. Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de Cookies. Estos ajustes normalmente se encuentran en las „opciones‟ o „Preferencias‟ del menú de su navegador. Asimismo, puede configurar su navegador o su gestor de correo electrónico, así como instalar complementos gratuitos para evitar que se descarguen los Web Bugs al abrir un email. Siga las siguientes instrucciones según su navegador de internet para cambiar las preferencias relativas a las cookies:

• Google Chrome
• A través del siguiente enlace

• Mozilla Firefox
• A través del siguiente enlace

• Microsoft Edge
• A través del siguiente enlace 

• Safari (Mac/Apple)
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• Opera
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Para información detallada sobre las cookies utilizadas (tipologías, finalidades, terceros, plazos de conservación y formas de gestión), el Usuario puede consultar la Política de Cookies del Sitio Web. Asimismo, las cookies pueden gestionarse desde la configuración del navegador (opciones de privacidad).

HUGO BONSAI podrá actualizar la información sobre cookies en función de cambios legislativos o de las indicaciones de la Agencia Española de Protección de Datos. Se recomienda revisar periódicamente la Política de Cookies.

9.      Menores de edad

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No obstante, dado que determinados contenidos pueden resultar de interés para estudiantes o usuarios en formación, los menores de edad no deberán facilitar datos personales a través del Sitio Web, formularios o canales de comunicación sin la intervención de sus progenitores, tutores o representantes legales cuando esta resulte necesaria conforme a la normativa aplicable.

HUGO BONSAI podrá rechazar, limitar o suprimir comunicaciones, solicitudes o registros cuando aprecie que han sido realizados por menores de edad sin la intervención o autorización que resulte legalmente exigible.

 

10.    Duración y terminación

La prestación del servicio del Sitio Web tiene, en principio, una duración indefinida. No obstante, HUGO BONSAI podrá suspender, interrumpir o dar por terminada, total o parcialmente, la disponibilidad del Sitio Web o de cualquiera de sus contenidos o funcionalidades cuando lo considere oportuno, especialmente por razones técnicas, organizativas, comerciales, normativas, de seguridad, actualización, mantenimiento o modificación de catálogo.

11.    Fuerza mayor

HUGO BONSAI no será responsable cuando la imposibilidad de prestar el servicio del Sitio Web o de mantener su funcionamiento normal se deba a causas de fuerza mayor, caso fortuito o circunstancias ajenas a su control razonable, incluyendo, a título meramente ejemplificativo, interrupciones del suministro eléctrico, fallos en las telecomunicaciones, ataques de terceros, incidencias de proveedores tecnológicos, conflictos sociales, decisiones administrativas, restricciones logísticas, incidencias de transporte, interrupciones de suministro o cualesquiera otras situaciones análogas.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores y usuarios en relación con pedidos, entregas, devoluciones, garantías o desistimiento conforme a las condiciones de contratación de HUGO BONSAI.

12.    Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española.

En caso de controversia, y salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa imperativamente, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Cuando el Usuario actúe en condición de consumidor o usuario y la normativa de protección de consumidores resulte aplicable, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a dicha normativa.

Cuando el Usuario actúe en condición de empresario, profesional, distribuidor o entidad que utilice el Sitio Web en el marco de una actividad empresarial o profesional, y siempre que no exista fuero imperativo aplicable, las partes podrán someterse a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Si cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones fuera declarada nula, inválida o inexigible, ello no afectará a la validez del resto, que permanecerán plenamente vigentes. En tal caso, la cláusula afectada será interpretada, sustituida o integrada por otra válida que, en la medida de lo posible, permita alcanzar la finalidad perseguida por la cláusula original.